Zeleno poslovanje
Prije nekoliko godina Terme Sveti Martin okrenule su se novoj poslovnoj viziji. No, prvi Healthness resort u Europi nije usredotočen samo na goste i zaposlenike, već i na brigu o okolišu u kojem tvrtka posluje. Projekt "Green Spa" sastoji se od nekoliko različitih segmenata implementacije raznih certifikata i standarda kako bi se osiguralo "zeleno" poslovanje tvrtke.
Obzirom na velik utjecaj hotelske industrije na okoliš, naš strateški cilj je da to svedemo na minimum. Redovitom edukacijom osoblja, pa i gostiju, pokušavamo svima otvoriti vidike koliko je važno očuvanje okoliša. Provodimo projekte energetske učinkovitosti s ciljem smanjenja emisija stakleničkih plinova iz stacionarnih uređaja za loženje. Imamo pet pročistača otpadnih voda koji su razmješteni po cijelom resortu. Sav otpad se prije predaje sakupljaču selektira i tada se predaje prema vrsti otpada, s čime smo uvelike smanjili količine miješanog komunalnog otpada koji je neselektivni i ne može se reciklirati. Uveli smo korekciju pH vrijednosti vode u bazenima pomoću ugljičnog dioksida, čime smo izbacili iz tehnološkog procesa jednu opasnu kemikaliju (sumpornu kiselinu).
U Republici Hrvatskoj provode se i na državnoj razini ograničenja emisija stakleničkih plinova i projekti u vezi s obnovljivim izvorima energije. Također se razvija i integrirani sustav gospodarenja otpadom.
Terme Sveti Martin trenutno zapošljavaju oko 170 stalno zaposlenih radnika koji gotovo svi dolaze sa područja Međimurske županije. Ujedno, Terme Sveti Martin su najveće turističko poduzeće koje u županiji koje zapošljava najviše radnika.
Njima je na raspolaganju najmodernija infrastruktura za rad, a nudi im se i mogućnost cjeloživotnog obrazovanja kroz razne treninge i edukacije koje provodimo u Hrvatskoj ali i inozemstvu.
Sustav zelenog poslovanja primjenjuje se u svim odjelima Terma Sveti Martin: recepcija, hip, domaćinstvo, sport, tehnička služba, wellness, marketing i prodaja, HR, a u provedbu su uključeni svi zaposlenici.
Ciljevi:
- Zapošljavati i educirati lokalno stanovništvo.
- Kontinuirano unapređivati energetsku učinkovitost tvrtke.
- Koristiti samo prirodna sredstva u održavanju zelenih površina.
- Kontinuirano smanjivati količine neselektivnog otpada.
- Koristiti čim više materijala koji se mogu reciklirati.
- Maksimizirati korištenje lokalno uzgojenih namirnica u pripremi hrane.
- Povećati suradnju s lokalnim dobavljačima hrane i pića.
- Biti maksimalno involviran u razvoj lokalne zajednice kao turističke destinacije.
- Maksimalno uključivati lokalnu zajednicu u razvoj Resorta.
- Educirati osoblje i goste.
Ponosni smo vlasnici certifikata o upravljanju okolišem, energetskoj i informacijskoj sigurnosti.
UNICERT ISO 27001
Certifikatom ISO 27001 organizacija potvrđuje svoju brigu za upravljanjem i zaštitom vrijednih informacija. ISO 27001 je jedini međunarodni standard nad kojim se može vršiti nadzor i koji definira zahtjeve za sustav upravljanja informacijskom sigurnošću (ISMS). Standard je osmišljen kako bi osigurao odabir odgovarajućih sigurnosnih kontrola. To pomaže organizaciji da zaštiti informacijsku imovinu i daje povjerenje svim zainteresiranim stranama, posebice korisnicima.
EU ECOLABEL
Hotel Terme Sveti Martin PRVI je hotel u Hrvatskoj s certifikatom EU Ecolabel za okoliš. EU Ecolabel, ustanovljen 1992. godine, znak je izvrsnosti u zaštiti okoliša koji se dodjeljuje tvrtkama koje ispunjavaju visoke standarde zaštite okoliša. Hotel Terme Sveti Martin prvi je hotel te vrste u Hrvatskoj koji je uz pomoć CROTEH-a dobio EU Ecolabel na temelju nastojanja da smanji svoj utjecaj na okoliš. Za dobivanje ove oznake hotel je morao zadovoljiti niz standarda i kriterija koji su ključni za zaštitu okoliša i zeleno poslovanje, a sam projekt je realiziran u 2 godine.